Noticia

05 febrero 2020

CENTROSUR iniciará gestión de coactiva masiva a clientes que registran deudas antiguas e inactivas

La Empresa Eléctrica Regional Centro Sur C. A. informa que ha iniciado el proceso de gestión de coactiva masiva para recuperar las deudas de clientes que mantienen valores pendientes por pagar.

En esta primera fase, el proceso iniciará en los domicilios o lugares de trabajo que se encuentren ubicados principalmente en las parroquias urbanas del cantón Cuenca, pues se registran deudas inactivas de varios meses de antigüedad, correspondientes a planillas del servicio eléctrico que no fueron canceladas en su tiempo por parte de los clientes.

Es importante señalar que los clientes con deudas pendientes recibieron las notificaciones previas al corte, reconexión y retiro del servicio; sin embargo dichas acciones no han sido suficientes, razón por la cual es necesario proceder con una acción de coactiva, a fin de recaudar los valores adeudados, proceso que se realizará a través del contacto telefónico, notificación física e incluso acciones judiciales como medidas cautelares y/o embargos.

Asimismo CENTROSUR recuerda a sus clientes la importancia de realizar el pago puntual del servicio de energía eléctrica, a fin de evitar molestias.

Con el propósito de brindar facilidades y comodidad a sus clientes, CENTROSUR cuenta con convenios con diferentes entidades recaudadoras en toda su área de concesión en las provincias de Azuay, Cañar y Morona Santiago:

• Banco del Pacífico: Débito de cuenta bancaria, página web y ventanillas.

• Banco de Guayaquil: Débito de cuenta bancaria, página web, ventanillas y Banco del Barrio.

• Banco del Pichincha: Débito de cuenta bancaria, página web, ventanillas y Pichincha Mi Vecino.

• Banco Internacional: Débito de cuenta bancaria y página web.

• Produbanco: Débito de cuenta bancaria.

• Banco Bolivariano: Débito de cuenta bancaria y página web.

• Banco el Austro: Débito de cuenta bancaria y página web.

• Mutualista Azuay: Débito de cuenta bancaria.

• Cooperativa CACPE Biblián: Débito de cuenta bancaria,  página web y ventanillas.

• Cooperativa Señor de Girón: Ventanillas.

• Cooperativa La Merced Ltda.: Débito de cuenta bancaria, página web y ventanillas.

• Cooperativa Fasayñán Ltda.: Ventanillas.

• Cooperativa CAJA: Débito de cuenta bancaria, página web y ventanillas.

• Cooperativa San José: Ventanillas.

• Cooperativa Santa Ana Ltda.: Ventanillas.

• Cooperativa Jardín Azuayo: Débito de cuenta bancaria y ventanillas.

• Coopac Austro Ltda.: Ventanillas.

• Cooperativa Provida: Ventanillas.

• Cooperativa Jadán Ltda.: Ventanillas.

• Cooperativa Mushuc Runa: Ventanillas.

• Cooperativa JEP: Débito de cuenta bancaria, página web  y ventanillas.

• Cooperativa Gañansol: Ventanillas.

• Cooperativa Santa Isabel: Ventanillas.

• Cooperativa Multiempresarial: Ventanillas.

• Cooperativa Mushuk Yuyay Ltda.: Ventanillas.

• Cooperativa  CREA: Débito de cuenta bancaria, página web y ventanillas.

• Cooperativa ERCO: Débito de cuenta y ventanillas.

• Red Facilito – REPORNE: Ventanillas.

• Western Union S.A.: Ventanillas.

• PayPhone: Pago en línea con Tarjetas de Crédito.

Al momento de cancelar el valor mensual de su servicio en cualquiera de los puntos de recaudación antes mencionados, el cliente recibe un comprobante de pago, mientras que la factura se envía de manera mensual, al correo electrónico registrado por el cliente para estos fines o se las puede obtener mediante la página web: www.centrosur.gob.ec o del portal del Servicio de Rentas Internas – SRI.

El pago puntual del consumo de energía eléctrica permite a CENTROSUR continuar brindando el servicio de calidad que la ciudadanía merece; por otra parte los clientes evitan tener molestias como desconexiones y multas ocasionadas por falta de pago.

Para consultar el valor a pagar por su consumo eléctrico puede llamar al 136, a través de la web: www.centrosur.gob.ec o mediante las redes sociales Facebook: /centrosur_ EC y Twitter:@centrosur_ec.

DCS – EMPRESA ELECTRICA REGIONAL CENTRO SUR C.A.

Leave a Reply